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Archive for 2013年2月

ロイヤリティ

ロイヤリティでも、ブランドロイヤリティのこと。

 

僕がMacBookProを使い続ける理由も、Appleのブランドロイヤリティに惚れているからだし、夏用のシューズにTOD’Sを選んでいるのもTOD’Sのブランドロイヤリティに惚れているからなんです。では惚れる理由っていうのが、企業にとってすごく重要なポイントで、例えば僕なら、Appleのブランドロイヤリティに惚れる理由もTOD’Sのブランドロイヤリティに惚れる理由も一緒で、とにかく親切で優しいということ。「えっ!?」って思われるかもしれないけど、僕の一番はそこなんです。

 

革新的なサービスやモノも少なからず影響を受けていることは間違いないし、その都度感じるワクワク感も同様に影響はあります。でもTOD’SのシューズはAppleのように毎年革新的なデザインを打ち出しているかといったらそれは違う。古くから変わらないデザインだし、その職人技はいつの時代でも変わらないもの。

 

サービスやモノを通じてだけでは、ブランドロイヤリティは高めることはできない。繰り返しなりますが、最終的には、親切で優しい、かっていうこと。

 

【ひとりごと】明日もスーツじゃん

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講演してきました。

今日は都内で講演してきました。超異業種の方々を前に、最初は緊張しましたけど、最後までお話できたと思います。また呼んでくれました友人にも感謝です。久しぶりに1時間話しました。いつも思うのですが、やっぱり学校の先生とかってすごいなぁって。小学校でも40分でしょ?中学校や高校は50分。大学は90分。それも連続ででしょ?やっぱり学校の先生はすごいなぁってつくづく講演させてもらう度、感じちゃいます。

 

大勢の人の前でお話をするのは慣れていますが、これもやっぱり訓練ですね。人前で話をするって少なからず練習がいると思いますし、僕も始めは下手っぴでした。少し前にここでも書かせてもらったのかもしれないけれど、最初は真似事から始めました。今風で言うとスティーブジョブスですかね笑。スティーブジョブスのプレゼンテーションが有名になる前の話でしたが、海外に行ったとき、プレゼンテーションの選択の授業があって驚いたくらい、世界ではプレゼンテーションの重要性がそのままキャリア的な扱いをされていることに衝撃を受けたことがあります。そのとき、お世話になったアメリカ人の友人が、「最初は真似事」って言ってたので、それを実践したまでです。それと、ポインターの使い方(ポインターの使い方もいろいろあるんですよw)。

 

始めに真似したのは、その時の職場の先輩。その次は池上彰。その次は糖尿病学会の誰か。その次は大阪大学の研究者だったっけ。そんなことしているうちに、オリジナルって生まれてくるんだなぁっていう実感を、とある講演のときに感じましたね。それから、どのプレゼンテーションの場でもその場の空気感ってのを上手く読み取って、ページを送る動作、ポインターの使い方、読み口調、表情を使い分けれるようになったっけ。でもまだまだ課題はあって、今だと英語かな。英語のプレゼンテーションをする機会はぐんと減っていますが、スカイプで商談するときはそれに近いので、そういう機会があるときは数日前から練習しています。やっぱり練習ですね。

 

今日もお疲れさまでした。明日もがんがん楽しんでいきましょう。明日は都内4ヶ所くらいで人にお会いしますが、みんな明日はチョコ用意しておいてくださいねw

 

【ひとりごと】山城新伍っていまなにやってんの?

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目指せ潮流を作る人

社員にこう言いました。

 

「社内での新しい潮流(動き)を察して、それに乗っかることも大事。そして乗っかったついでに成果を挙げれば功績者として、ボーナスに反映されるかもしれないよ。でもね、本当は、こういう仕事を繰り返し繰り返しやり遂げていって、人としてたくましく成長していってもらいたいんだ。さらにだけど、最高なのは、その新しい潮流を作る人、つまり成功まで導けば、パイオニアになるからそこを目指していって欲しいのです。」

 

こういうことに耳を傾けてもらえることだけでも嬉しいけど、「よっしゃ!」って言ってくれる人が周りにいるってのが、またうれしいね。最高だよ。

 

今、大きくいろいろ変わってきています。雇われていた頃を思い出すけれど、全く違う景色が僕の目の前には広がっているよ。と同時に、全く異質なプレッシャーってのが迫ってきているけど、死ぬほどでもないからまだまだいける。困難なことに足踏みはしていられませんから、がむしゃらに前を向きながらやっていくのみです。あゝ毎日が痺れるよ。

 

【ひとりごと】名古屋に帰ってくる前夜のことを思い出したよ

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煽る人

煽る人。

 

それに応答する人。共鳴する人。

 

一緒に戦おう。

 

【ひとりごと】無関心な人はいらん。

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ブログ停滞

ブログ停滞しています。

 

ごめんなさい。

 

【ひとりごと】あゝあゝあゝあゝ

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餅屋は餅屋

何事もそれぞれの専門家がいるので、任せるのがいちばん良いということ。

 

最高のサービス、そして最高の商品、そして最高の魅せ方、そして最高の売り方。餅屋は餅屋ですね。

 

【ひとりごと】外注しまくりなう

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人の運の良し悪しは、時代に合わせて行動できるか否かにかかっているのである

 

これはマキャベリの政略論に書かれている語録の一つです。努力に勝るものは運のみ。しかしながら、その運は努力をしなければ引き寄せることが出来ない賜物。その時代に君主は、組織は、そして全員が、同じ方向を向き、そして君主がその時代に合わせて、そしてその次の新しい時代を創っていかなければいけないのです。

 

【ひとりごと】マキャベリを読みだしたなう

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